นโยบายนี้อธิบายว่า V Voice เก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลที่คุณใส่: เรื่องที่เล่า เนื้อเพลง ชื่อที่เลือกใส่ในเพลง ภาพปก และเพลงที่สร้าง
- ข้อมูลบัญชี: รหัสประจำเครื่อง (คุกกี้) และเมื่อเข้าสู่ระบบด้วย LINE คือรหัสผู้ใช้ LINE และชื่อที่แสดง
- ข้อมูลการชำระเงิน: แพ็กที่ซื้อ ยอดเงิน และเลขอ้างอิงการชำระ (เราไม่เห็นและไม่เก็บข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณ)
- ข้อมูลกันการใช้ผิดวัตถุประสงค์: ค่าที่แปลงมาจากหมายเลข IP แบบย้อนกลับไม่ได้ เพื่อจำกัดเพลงฟรี เราไม่เก็บหมายเลข IP จริง
- ผู้ขายใน Marketplace: ข้อมูลสำหรับยืนยันตัวตนและบัญชีรับเงินเมื่อขอถอนเงิน
2. เราใช้ข้อมูลเพื่อ
- สร้างเนื้อเพลงและเพลงตามที่คุณขอ และเก็บเพลงไว้ให้คุณกลับมาฟังหรือแชร์
- ดูแลบัญชี โควต้าเพลง การชำระเงิน และการแบ่งรายได้ใน Marketplace
- ป้องกันการโกงและการละเมิด และตรวจเพลงก่อนขึ้นตลาด
ฐานทางกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการป้องกันการโกง และหน้าที่ตามกฎหมาย
3. ผู้ให้บริการที่ได้รับข้อมูล
- Anthropic (Claude) เพื่อเขียนเนื้อเพลงจากเรื่องที่คุณเล่า
- ผู้ให้บริการสร้างเพลง (ปัจจุบันคือ Suno ผ่าน kie.ai) เพื่อสร้างเสียงร้องและดนตรี
- Supabase (ฐานข้อมูล เซิร์ฟเวอร์สิงคโปร์) และ Cloudflare (เว็บไซต์และไฟล์)
- Omise เพื่อรับชำระเงินผ่าน PromptPay และ LINE เมื่อคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วย LINE
ผู้ให้บริการบางรายประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย เราเลือกเฉพาะผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
4. เพลงที่แชร์
เพลงที่คุณกดแชร์จะมีลิงก์ที่ใครก็ตามที่ได้ลิงก์เปิดฟังได้ เพลงที่ขายใน Marketplace จะแสดงต่อสาธารณะ โดยไม่แสดงข้อมูลส่วนตัวของผู้ขาย
5. ระยะเวลาเก็บ
เราเก็บเพลงและข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่คุณใช้บริการ และลบภายใน 30 วันเมื่อคุณขอลบบัญชี ยกเว้นข้อมูลการชำระเงินที่ต้องเก็บตามกฎหมายบัญชีและภาษี
6. สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอโอนย้าย คัดค้าน หรือขอระงับการใช้ข้อมูลของคุณ และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเราได้ที่ [อีเมลติดต่อ V Voice] เราจะตอบภายใน 30 วัน
7. คุกกี้
เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นเท่านั้น เพื่อจำบัญชีบนเครื่องของคุณ ไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือติดตามข้ามเว็บไซต์